8 (495) 987 43 74 доб. 3304 Прием заявок на рассмотрение статей E-mail: evlasova@synergy.ru

Мы в соцсетях -              
Рус   |   Eng

Материалы в свободном доступе

№ 2(50) 21 апреля 2014 года
Рубрика: Информационные системы бизнеса
Автор статьи: Волков А. В.

Скачать статью

В работе рассмотрены методологические, технологические и организационные аспекты внедрения процессного управления в ИТ-компании. Показано, что при использовании процесс- ного подхода важную роль играет моделирование бизнес-процессов. Сформулированы цели моделирования бизнес-процессов, требования к технологии моделирования и рассмотрены различные средства описания бизнес-процессов. Проведен анализ достоинств и недостатков имеющихся средств моделирования бизнес-процессов. Рассмотрены конкретные примеры внутренних процессов ИТ-компании и сквозные процессы, которые «сшивают» деятельность отдельных процессов. Проиллюстрировано, как их оптимизация улучшает общую эффективность компании. Внесено предложение по развитию компании РДТЕХ на основе процессного подхода и сделан вывод, что применение процессного подхода позволяет сформировать новые эффективные механизмы управления, повысить управляемость компании, сократить издержки. В заключении сформулированы преимущества процессного подхода.
Продолжение...

№ 2(50) 21 апреля 2014 года
Рубрика: Информационные системы бизнеса
Авторы: Жданович О. А., Иванчук И. С., Корнюшко В. Ф., Костров А. В.

Скачать статью

В статье поставлена задача оценки степени готовности системы управления бизнес-процессами к информатизации. Предложено отображать вербальные описания стадий зрелости множеством частных количественных критериев, для оценки значений которых предлагается про- водить многокритериальную экспертизу. На основе многокритериальной экспертной оценки предложена обобщенная методика, позволяющая в единообразной форме оценивать степень готовности элементов системы управления бизнес-процессами к информатизации.
Продолжение...

№ 2(50) 21 апреля 2014 года
Рубрика: Управление эффективностью
Авторы: Артюхин В. В., Чяснавичюс Ю. К.

Скачать статью

В статье рассматривается применение методов анализа качественных данных для построения концептуального каркаса исследования, уточнения его целей, задач и вопросов, на которые оно должно ответить. Подобный подход применим для широкого круга исследований, хорошо показывает себя в условиях неопределенности, способен помочь в общении исполнителей с заказчиками, наметить цели дальнейших исследований.
Продолжение...